お問合わせからお客様のお手元にダンボールが届くまでの一般的な流れを簡単にご説明いたします。(ご注文内容により異なる場合がございます。)
お問い合わせ
▼新規お取引のご相談や、とりあえず相談したい
特殊・複雑な形状のものを作りたい場合
▼発注のご経験がある方、箱の内径をミリ単位で指定する場合
お見積り
みかん箱タイプの場合、1～2営業日以内に記入いただいたメールアドレスにご連絡いたします。
不明な点、特殊なものはお電話などで確認させていただく場合がございます。
※お見積もりで印刷をご希望された場合は、印版代が必要になります。
お見積もりにあたり印刷内容のご確認させていただきますので、内容をお聞かせください。
ご注文
お見積もりの内容でよろしければ、お見積もり結果のメール・またはFAXのご注文意思確認欄に必要事項をご記入の上返信してください。
オーダーメイド品につき、受付後のキャンセルはお受けできません。詳しくはこちらをご覧下さい。
当社でご注文の最終確認後、請求書をＦＡＸ又はメールでお送りします。
ご郵送での請求書が必要な場合は別途お申し付けください。
納品
ご入金を確認後すぐに作業開始致します。
当社が誇る最新鋭の施設により、切断から梱包(結束)までワンストップでの製作が可能。特殊なケースを除き２営業日程度で出荷いたします。
製作・出荷
近隣地区の方は自社配送による即日納品、遠方の方は当社規定の運送便により1～3日程度でお届け可能です。代引きの方は配送業者へ代金を支払い後、お受け取りください。
お手元に到着しましたら、すぐに商品をご確認ください。
万一、当社の過失による不良品が入っていた場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
着払いでご返品いただき、良品を発送させて頂きます。
お客様によるサイズ指定の間違い、思っていたイメージと違うなどの理由による返品は、恐れ入りますがお断りさせて頂きます。
お支払い方法が銀行振込・郵便振替の方は、商品到着より7日以内に、請求書に記載された口座へご入金ください。
再注文
1度ご注文いただいたダンボールのサイズデータや印刷に使用した樹脂版は、3年間当社で保管いたします。(もちろんお客様のご希望により廃棄も可能です)
次回からはお電話1本で再注文が可能。メール・FAXでも承ります。さらに短納期でお届けいたします。
